プライバシーポリシー

SmartBakeAI（以下「当社」）は、AI制御の焼き菓子およびオーブンシステムを提供するサービスsmartbakeai.topにおいて、お客様の個人情報保護に関する取組みを明確にするため、本プライバシーポリシーを定めます。本ポリシーは2026年に適用されます。

1. 収集する情報

当社は、お問い合わせ時やサービス利用時に以下の情報を収集する場合があります。
・氏名、メールアドレス、電話番号（+817049136095）
・ご住所（〒163-8001 日本東京都新宿区西新宿2丁目8-1）
・サービス利用状況、アクセスログ、デバイス情報

収集した情報は、以下の目的で利用します。
・お問い合わせ対応やサポート
・サービス改善や新機能開発
・お知らせの配信

当社は、法令に基づく場合を除き、事前の同意なく第三者に個人情報を提供しません。ただし、サービス運営のために必要な業務委託先に対して機密保持契約の下で提供する場合があります。

個人情報は、本ポリシーに定める利用目的に必要な期間保持し、その後適切に廃棄します。

お客様の情報を安全に管理するため、技術的・組織的な対策を実施し、不正アクセスや情報漏洩の防止に努めます。

EU域内のユーザーに対し、以下の権利を保証します。
・アクセス権: 保有する個人情報の開示請求
・訂正権: 不正確な情報の修正請求
・消去権（忘れられる権利）: 情報の削除請求
・処理制限権: 利用制限の請求
・データポータビリティ権: 提供データの受領請求
・異議申し立て権: 利用停止の請求

上記の請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のためにクッキーを使用しています。クッキーは、サイト訪問者の設定や利用状況を記録し、利便性向上や解析に役立てます。クッキーの受け取りはブラウザ設定で管理できます。

18歳未満の方は、保護者の同意なく個人情報を提供しないでください。

本ポリシーは必要に応じて改定します。改定後は当ウェブサイト上でお知らせします。

本ポリシーに関するご質問や権利行使のご要望は、下記までご連絡ください。
住所：〒163-8001 日本東京都新宿区西新宿2丁目8-1
電話：+817049136095
事業者ID：4628072315005
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